Certificats

Guia de la Seu Electrònica
 

Ús de certificats vàlids a l’Ajuntament de Sant Adrià de Besòs

La Seu electrònica de l’Ajuntament de Sant Adrià de Besòs està optimitzada pel navegador Internet Explorer (versió 7 o superior i amb entorn Windows), tot i que s'hi pot accedir també amb Mozilla Firefox i Chrome, però pot provocar algun mal funcionament en determinades funcionalitats.
La Seu electrònica de l’Ajuntament de Sant Adrià de Besòs permet l’ús dels certificats següents:

L'idCat

És un identificador digital reconegut emès per l'Agència Catalana de Certificació (CATCert). Per obtenir més informació, podeu consultar els enllaços següents:

1. Instal·lació de les claus públiques.
2. Com podeu obtenir el certificat?
3. Manuals, guies i documentació sobre l’ús dels certificats per a diferents navegadors
4. Ajuda sobre l’ús del certificat
5. També es pot sol·licitar aquest certificat al Punt d’Atenció al Ciutadà.

El DNI electrònic

1. Preguntes freqüents sobre DNI electrònic
2. Àrea de descàrregues
3. DNI electrònic
4. Ajuda sobre l'ús del DNI electrònic

Cal instal·lar també (si no hi és) el software de la màquina virtual de Java. Si no sabeu si ho teniu, podeu obrir aquest enllaç per comprovar-ho.

També caldrà tenir habilitats els components de JavaScript, coockies i Java al vostre navegador:

A. Amb internet Explorer

A.1) Javascript: Aneu a "Eines > Opcions d'internet". Cliqueu la carpeta de "Seguretat", i el botó de "Nivell personalitzat", secció d'"Automatització". Comproveu que teniu la opció de "Permetre operacions de pegat per mitjà d'una seqüència de comandos" i "Seqüències de comandos ActiveX" com a actives. Si no és així, activeu-les.

Javascript
 

A.2) Cookies : Aneu a "Eines > Opcions d'internet > Privacitat". Comproveu que teniu el nivell com a mitjà (medio). És suficient per usar les cookies d'aquest lloc.

A.3) Java: Aneu a "Eines > Opcions d'internet > Opcions Avançades", i allà cerqueu l'opció "Java (Sun)". Mireu si té activat "Utilitzar JRExxx per a miniaplicació". Si no ho està, activeu-lo. D'aquesta manera, podreu veure també quina versió de Java teniu.

cookis

 

 

B. Amb FireFox

B.1) Javascript: Aneu a Eines > Opcions > Contingut. Marqueu "Habilitar el JavaScript"

Javascript

 

 

B.2) Cookies: Aneu a Eines > Opcions > Contingut. Marqueu "Accepta galetes de llocs web"

Javascript

 

 

B.3) Java: Aneu a Eines > Opcions > Contingut. Marqueu "Habilitar el Java"

Javascript

 

 

Tornar >>